PSM Consulting оказывает тренинговые и консалтинговые услуги во всех областях своей компетенции, основными из которых являются:

- Проектный Менеджмент

- Стратегический Менеджмент

- Управление Развитием
и Управление Стратегическими Изменениями

- Корпоративные Системы Обучения

- Управление Бизнес-процессами

Принципиальным элементом подхода PSM Consulting к осуществлению консалтинговых услуг является интегральный подход к анализу и повышению эффективности всех основных процессов управления в организации. При этом в центре нашего внимания всегда остается методология Проектного Менеджмента как наиболее адекватный современным условиям инструментарий стратегического развития компаний.

В отличие от большинства своих коллег, PSM Consulting не проводит излишне четкой границы между консультированием как таковым и бизнес-обучением. С этим связано то, что во всех наших тренингах (особенно корпоративных) большое внимание уделяется анализу конкретных проблем слушателей, а также – широкое использование возможностей бизнес-тренингов в ходе выполнения консалтинговых проектов.

Реализация
консалтинговых проектов

Экспертная группа – управление и контроль

Для работы по проекту создается экспертная группа - основная команда консультантов.

Непосредственное руководство экспертной группой осуществляет Менеджер проекта, на котором лежит ответственность за обеспечение качества услуг, соблюдение графика работ, организацию работы группы консультантов.

Контроль хода работ по проекту осуществляется руководством компании PSM Consulting – Генеральным Директором компании и Директорами по развитию. Контроль качества результатов консультационного проекта осуществляется Экспертами компании, имеющими значительные знания и опыт работы в области консалтинга.

Состав экспертной группы

Консультанты постоянной команды работают только на данном проекте. Компания PSM Consulting обладает возможностью привлечения в консультационные группы дополнительных высококвалифицированных специалистов. Обычно это происходит в случае необходимости оказания узкоспециализированных консультаций. Внешние консультанты могут работать либо в составе совместной команды, либо им выделяется самостоятельный блок работ. Координация хода работ и ответственность за результат при этом всегда ложиться на компанию PSM Consulting.

Для выработки методологии решения проблем Заказчика и консультаций по особо сложным вопросам будут привлекаются эксперты, являющиеся наиболее квалифицированными и опытными консультантами, имеющих большой опыт работы, но не работающих постоянно на данном проекте.

Рабочие группы

Опыт работы свидетельствует, что желательно сформировать совместные рабочие группы, ориентированные на практическое исполнение выделенных блоков работ по реорганизации. Рабочие группы (по 3-5 направлениям) действуют в основном автономно, координируясь по смежным вопросам. Такая форма позволяет часть работ вести параллельно, что ускоряет преобразования и сокращает расходы Заказчика на проведение работ. В состав совместных рабочих групп могут входить следующие участники:

-Руководители Заказчика или уполномоченные ими лица;

-Специалисты PSM Consulting – члены экспертной группы (методическая поддержка работы, планирование и координация работы группы, тренинг);

-Специалисты подразделений Заказчика.

Передача знаний

Одним из результатов работы должна стать передача знаний, методологии и приемов профессиональной управленческой работы от консультантов к аналитикам и управляющему звену Компании. Такой результат может быть получен двумя основными путями – через организацию со стороны PSM Consulting цикла обучающих семинаров и тренингов по согласованной проблематике и через плотное совместное участие специалистов PSM Consulting (как «носителей») и специалистов Заказчика в практической работе. Оптимальным вариантом, на наш взгляд, является сочетание двух этих путей. Элементы «обучения» могут быть специально встроены в процесс работы.

Условия успешности проекта

Поддержка первых лиц Заказчика и их заинтересованное участие в процессе обсуждения и согласования промежуточных результатов весьма желательна для успеха преобразований. Важным фактором успешности является также непосредственное участие в проекте на всех его стадиях тех менеджеров и/или специалистов Заказчика, области функций/компетенций которых непосредственно затрагивает проект.